Benzoo | Inhaber: Benjamin Klügel
Achtern Diek 7 25436 Uetersen
E-Mail: support@benzoo.de
Website: https://benzoo.de

Stand: März 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen Benzoo | Inhaber: Benjamin Klügel, Achtern Diek 7 25436 Uetersen (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über den Online-Shop unter https://benzoo.de geschlossen werden.

(2) Der Online-Shop richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von digitalen Musikprodukten (insbesondere Sample Packs und Stems als Download) sowie physischen Waren (insbesondere Merchandise-Artikel, die im Print-on-Demand-Verfahren hergestellt werden).

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(5) Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen (invitatio ad offerendum).

(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Kaufangebot ab, indem er den Bestellvorgang im Online-Shop durchläuft und durch Klicken auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen" die Bestellung abschließt. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben zu überprüfen und zu korrigieren.

(3) Der Anbieter nimmt das Angebot des Kunden durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail an oder indem er dem Kunden den Zugang zu den digitalen Inhalten gewährt. Die Annahme kann auch konkludent durch Auslieferung der Ware erfolgen.

(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung ausdrucken, indem er die Druckfunktion seines Browsers nutzt. Der Anbieter sendet dem Kunden zudem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 %. Bei digitalen Produkten fallen keine zusätzlichen Versandkosten an. Bei physischen Waren (Merchandise) werden etwaige Versandkosten gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung deutlich mitgeteilt.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Dem Kunden stehen die jeweils bei Stripe verfügbaren Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay). Weitere Informationen zu Stripe finden Sie unter https://stripe.com/de/privacy.

(3) Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung sofort fällig. Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar im Rahmen des Bestellvorgangs.

(4) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu verlangen. Falls dem Anbieter ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist er berechtigt, diesen geltend zu machen.

§ 4 Lieferung

(1) Digitale Produkte (Sample Packs, Stems): Nach vollständigem Zahlungseingang wird dem Kunden der Download-Link für die erworbenen digitalen Inhalte unverzüglich bereitgestellt. Der Download erfolgt über den persönlichen Account des Kunden auf https://benzoo.de. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die heruntergeladenen Dateien zu sichern. Ein erneuter Download ist über den Account des Kunden möglich, solange das Produkt im Shop verfügbar ist. Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung des Downloads besteht nicht.

(2) Physische Waren (Merchandise): Merchandise-Artikel werden im Print-on-Demand-Verfahren über unseren Fulfillment-Partner Shirtigo (Shirtigo GmbH, Köln) gefertigt und versendet. Die Produktion beginnt nach Zahlungseingang. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 3 bis 7 Werktage nach Produktionsbeginn. Bei Lieferungen ins europäische Ausland kann die Lieferzeit abweichen und bis zu 14 Werktage betragen. Der Anbieter informiert den Kunden über etwaige Verzögerungen.

(3) Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich darüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit der Übergabe der Sache an den Kunden über.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite Widerrufsbelehrung.

(2) Bitte beachten Sie, dass das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten (Downloads) gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig erlöschen kann, wenn der Kunde vor Ausführung des Vertrages ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages sein Widerrufsrecht verliert.

§ 6 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist für physische Waren zwei Jahre ab Übergabe der Sache. Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung für digitale Produkte gemäß §§ 327 ff. BGB.

(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(4) Für digitale Produkte übernimmt der Anbieter keine Haftung dafür, dass die erworbenen Inhalte für einen bestimmten Verwendungszweck des Kunden geeignet sind. Die Kompatibilität mit der Hard- und Software des Kunden obliegt der Prüfung durch den Kunden vor der Bestellung. Die technischen Spezifikationen der digitalen Produkte werden in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

§ 7 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

§ 8 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters (Uetersen). Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend für den Fall, dass sich die AGB als lückenhaft erweisen.